Продажі в інтернеті стали необхідністю для кожного підприємця.
Якщо ви тільки починаєте або плануєте вивести свій бізнес в онлайн — ця стаття допоможе вам розібратись, з чого почати онлайн-продажі та як зробити це максимально ефективно.
Чому варто почати продавати в інтернеті?
- Зростання аудиторії — в Україні понад 70% покупок вже відбуваються онлайн.
- Менше витрат — не потрібно орендувати фізичний магазин.
- Географія продажів — ви можете продавати по всій Україні (і не тільки).
- Продажі 24/7 — інтернет-магазин працює навіть уночі.
Крок 1:
Оберіть товар або послугу
Перед стартом потрібно визначити:
• що ви продаєте;
• яка ваша цільова аудиторія;
• чим ви відрізняєтесь від конкурентів.
Порада: Обирайте нішу, у якій розумієтесь, і яка має стабільний попит.
________________________________________
Крок 2:
Створіть сайт або інтернет-магазин
Найпопулярніші рішення:
• Інтернет-магазин — якщо плануєте великий каталог товарів.
• Landing page — для однієї послуги або тесту ніші.
• Сторінка в Instagram/Marketplace — як тимчасове рішення, але з обмеженими можливостями.
Рекомендуємо: індивідуальний сайт на CMS (наприклад, Opencart)
________________________________________
Крок 3:
Налаштуйте оплату та доставку
Щоб почати приймати замовлення, вам знадобиться:
• підключити онлайн-оплату (LiqPay, WayForPay тощо);
• обрати логістику (Нова Пошта, Укрпошта, Meest);
• створити політикe повернення, гарантії, умови доставки.
________________________________________
Крок 4:
Запустіть рекламу та просування
Для залучення покупців важливо:
• SEO-просування сайту;
• Таргетована реклама у Facebook, Instagram;
• Google Shopping для товарів;
• Email-маркетинг та ремаркетинг.
Порада: варто починати з невеликого бюджету на рекламу, аналізувати результати і масштабувати те, що працює.
________________________________________
Крок 5:
Автоматизуйте процеси
Коли з'являється потік замовлень — важливо автоматизувати:
• облік товарів;
• CRM-систему для роботи з клієнтами;
• звітність, обробку оплат і відправлень.
________________________________________
Крок 6:
Збирайте відгуки і покращуйте сервіс
Кожен задоволений клієнт — це безкоштовна реклама. Додавайте відгуки на сайт, відповідайте на коментарі, вдосконалюйте свій сервіс і товари.
Почати продавати онлайн — це реальний крок для будь-якого бізнесу. Все, що вам потрібно: якісний продукт, простий у користуванні сайт, грамотна реклама і бажання розвиватися. Звертайтесь!
